НАШЗагород

1. Кто ведёт Систему и о чём этот документ

Систему «Наш загород» (сайт nashzagorod.ru и адреса посёлков вида название.nashzagorod.ru или собственный адрес посёлка) ведёт Барков Алексей Дмитриевич (далее — Разработчик). Электронная почта для обращений: privacy@nashzagorod.ru.

В Системе данные обрабатываются в двух разных ролях, и важно их различать.

• Сведения о вас как о жителе или сотруднике посёлка — фамилия, имя, отчество, контакты, фотография, участок, членство, должность, начисления, участие в собраниях, обращения — вносит и хранит ваше товарищество; фотографию может загрузить и сам человек. Оно и есть оператор этих данных: оно решает, что и зачем обрабатывать, и отвечает перед вами. Разработчик обрабатывает такие сведения по письменному поручению товарищества и только в его целях. Вопросы о таких сведениях направляйте администрации товарищества; если не знаете, куда обратиться, напишите Разработчику — он передаст обращение и поможет подготовить ответ.
• Сведения, которые нужны для работы самой Системы — учётная запись, вход, переписка с Разработчиком, договоры с товариществами — обрабатывает Разработчик как оператор. Об этом раздел 2.

Этот документ опубликован во исполнение статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Что Разработчик обрабатывает как оператор

Разработчик не обрабатывает паспортные данные, дату рождения, СНИЛС, ИНН граждан, сведения о здоровье и иные специальные категории, а также биометрические данные. Фотографии людей и изображения подписанных бюллетеней для установления личности не используются: сличение подписей и распознавание лиц не производятся.

3. Сведения по поручению товариществ

Состав данных, цели и сроки для каждой функции Системы определены договором с товариществом. В общих чертах: реестр членов и собственников (фамилия, имя, отчество, адреса, контакты, участки, членство), сотрудники администрации (должность, контакты), фотографии, которые загружает администрация или сам человек, общие собрания и бюллетени, уведомления, начисления и расчёты, документы посёлка, обращения, пропуска для транспорта — там, где посёлок включил эту функцию. Оператор этих данных — товарищество; свои права по ним (получить сведения, уточнить, потребовать уничтожения) вы реализуете через него. По его указанию Разработчик уточняет, блокирует и уничтожает данные и предоставляет ему необходимые материалы в течение трёх рабочих дней.

Товарищество обязано вести реестр и проводить собрания по Федеральному закону от 29.07.2017 № 217-ФЗ, поэтому эти сведения обрабатываются без согласия и от отзыва согласия не зависят. Согласие товарищество получает у вас только на то, что за пределы его обязанностей выходит, — например, на показ вашей фотографии или личного телефона другим людям. Фотографию, которую вы загрузили сами, вы можете удалить в личном кабинете в любой момент.

4. Кому передаются данные

• ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД» (Timeweb Cloud) — предоставляет серверы и хранилище, на которых Разработчик размещает Систему, её базу данных, файлы и резервные копии, а также почтовый ящик для обращений. Серверы находятся в Москве, файлы и резервные копии — в Санкт-Петербурге. По договору с Разработчиком ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД» размещённые данные не обрабатывает; их защиту обеспечивает Разработчик.
• АО «ТаймВэб» — привлечено ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД» и обслуживает почтовые серверы, на которых хранятся письма, направленные Разработчику. Серверы находятся в Санкт-Петербурге.
• ООО «Юнисендер Смарт» (Unisender Go) — доставляет письма электронной почты по поручению Разработчика. Получает адрес и имя получателя и текст письма. Сведения о доставке, включая тему письма, хранит до 45 дней; адреса, на которые письма не доставляются или с которых поступила жалоба на письмо, вносит в списки блокировки, в том числе общие для всех своих клиентов. Серверы — в России.

Сообщения на выбранный вами канал — электронную почту любого провайдера, Max или Telegram — доставляются вам как письма по почте: канал вы выбрали сами, и содержание сообщений сведено к необходимому. Государственным органам данные предоставляются только в случаях, прямо предусмотренных законом.

Все базы данных и резервные копии находятся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача не осуществляется. Данные не продаются, для чужой рекламы не используются.

5. Файлы cookie и данные в браузере

Система сохраняет в вашем браузере только то, что нужно для входа и работы: признак входа и настройки отображения. Счётчиков посещаемости, рекламных и сторонних инструментов слежения на сайте нет.

6. Как защищены данные

Сведения о реализуемых требованиях к защите (часть 2 статьи 18.1 закона):

• вход только по паролю; пароли хранятся в необратимо преобразованном виде, восстановить их невозможно; после нескольких неудачных попыток вход временно приостанавливается;
• соединение с Системой защищено (адрес начинается с https://);
• данные каждого посёлка изолированы: сотрудники администрации видят только свой посёлок, жители — только свои сведения и общие документы посёлка;
• уровень защищённости персональных данных в Системе — четвёртый (постановление Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119); меры по приказу ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 приняты; акт определения уровня защищённости, модель угроз и оценка возможного вреда составлены;
• назначен ответственный за организацию обработки персональных данных; проверка соблюдения закона проводится не реже раза в год;
• резервные копии создаются ежедневно и хранятся в России ограниченный срок;
• об инцидентах с данными Разработчик сообщает товариществу и в Роскомнадзор в установленные законом сроки.

7. Ваши права и как ими воспользоваться

Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать данное вами согласие, а также обжаловать действия Разработчика в Роскомнадзор или в суд.

Обращение направляйте на электронную почту privacy@nashzagorod.ru, указав фамилию, имя, отчество, посёлок и, если есть, адрес электронной почты или номер телефона из учётной записи. Если удобнее письмо на бумаге, почтовый адрес Разработчик сообщит в ответ на письмо по электронной почте; его можно узнать и у администрации товарищества. Чтобы не выдать сведения постороннему, Разработчик может попросить подтвердить, что учётная запись ваша, — например, ответить с адреса, указанного в ней.

Сроки: сведения об обработке — 10 рабочих дней (при необходимости срок продлевается ещё до 5 рабочих дней с уведомлением); уточнение, блокирование или уничтожение недостоверных или незаконно полученных данных — 7 рабочих дней; уничтожение после отзыва согласия или закрытия учётной записи — 30 дней.

Закрыть учётную запись можно обращением к Разработчику. После закрытия данные учётной записи уничтожаются в течение 30 дней; подтверждение принятия документов хранится ещё 3 года. Сведения о вас в реестре товарищества при этом остаются у товарищества — их оно ведёт по закону, и распоряжается ими оно.

8. Изменения политики

Новая версия публикуется на этой странице с номером и датой начала действия. О существенных изменениях Разработчик сообщает в личном кабинете или письмом. Предыдущие версии предоставляются по запросу.

9. Реквизиты

Барков Алексей Дмитриевич. Место нахождения: город Москва. Почтовый адрес Разработчик сообщает по запросу на privacy@nashzagorod.ru; он также указан в реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных, на портале Роскомнадзора pd.rkn.gov.ru. Электронная почта: privacy@nashzagorod.ru. Ответственный за организацию обработки персональных данных — Разработчик лично.

1. О чём это соглашение

Это соглашение между вами и Барковым Алексеем Дмитриевичем (далее — Разработчик) о личном кабинете в Системе «Наш загород». Создавая учётную запись, вы принимаете соглашение и заключаете с Разработчиком договор; принятие фиксируется с указанием даты и версии. Разработчик не берёт с вас плату за личный кабинет и не предлагает вам платных услуг: Система работает по договору с вашим товариществом, и кабинет доступен, пока этот договор действует.

2. Кто может завести личный кабинет

Учётную запись может создать человек, которого администрация товарищества внесла в Систему и которому открыла доступ, — например, член товарищества, собственник участка или сотрудник — по адресу электронной почты или номеру телефона, который она указала. Учётную запись вы создаёте сами; ни администрация, ни Разработчик её за вас не создают и паролей не выдают. Одному человеку — одна учётная запись. Если вас нет в Системе или контакт в ней устарел, обратитесь в администрацию товарищества: изменить эти сведения может только она.

3. Что показывается в кабинете и кто за это отвечает

В кабинете вы видите сведения о себе и своих участках, начисления и платежи, общие собрания, документы посёлка, обращения и, если посёлок включил эту функцию, пропуска для транспорта. Эти сведения вносит товарищество, оно же отвечает за их достоверность; Разработчик обрабатывает их по его поручению и не вправе менять их по своему усмотрению. Вопросы по содержанию сведений — например, о сумме начисления или дате приёма в члены — решает администрация товарищества.

Учётную запись, вход и всё, что описано в разделе 2 Политики обработки персональных данных, ведёт Разработчик. Как он обращается с вашими данными, описано в Политике, опубликованной по адресу nashzagorod.ru/legal — та же страница открывается и на адресе вашего посёлка; принимая соглашение, вы подтверждаете, что с ней ознакомлены.

4. Ваши обязанности

• Храните пароль в тайне и не передавайте доступ к кабинету другим людям, в том числе родственникам: действия в кабинете считаются вашими.
• Если пароль стал известен постороннему или устройство утеряно, смените пароль через «Забыли пароль?» или сообщите Разработчику — он закроет все входы.
• Не пытайтесь получить доступ к чужим данным, обойти защиту или помешать работе Системы.

За любую информацию, которую вы вносите в Систему, отвечаете вы. Указывайте достоверные сведения. Вносимое вами не должно нарушать законодательство Российской Федерации, права других людей и общественную нравственность. В частности, не допускается размещать:

• информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено либо влечёт уголовную или административную ответственность;
• призывы к экстремистской или террористической деятельности, пропаганду войны и насилия, материалы, возбуждающие ненависть или вражду по признакам пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии или принадлежности к социальной группе;
• порнографические материалы, пропаганду наркотических средств и психотропных веществ;
• оскорбления, угрозы, нецензурную брань, сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию;
• сведения о частной жизни и персональные данные других людей сверх того, что нужно для цели, ради которой вы их вносите;
• материалы, права на которые принадлежат другим лицам, без их разрешения.

Разработчик не проверяет сведения до их размещения, но вправе ограничить доступ к сведениям, нарушающим этот раздел.

5. Как работает Система и за что отвечает Разработчик

Разработчик поддерживает работу Системы, устраняет неисправности и ежедневно сохраняет резервные копии. Перерывы возможны при плановых работах и по не зависящим от Разработчика причинам; о плановых работах, на время которых кабинет недоступен, Разработчик сообщает заранее. За перерывы в работе и за содержание сведений, внесённых товариществом и пользователями, Разработчик не отвечает. Прямой ущерб, причинённый по вине Разработчика, он возмещает.

Электронная почта, Max и Telegram — сторонние каналы: письмо или сообщение доходит до вас средствами их владельцев, и за их работу Разработчик не отвечает.

6. Прекращение доступа

• Вы можете закрыть учётную запись обращением к Разработчику (раздел 7 Политики).
• Когда вы перестаёте быть членом товарищества, собственником участка или сотрудником, доступ к сведениям посёлка прекращается, но учётная запись остаётся: вы сможете войти и восстановить пароль.
• Если товарищество расторгает договор с Разработчиком, кабинет вашего посёлка закрывается.
• При нарушении раздела 4 или угрозе безопасности учётной записи Разработчик вправе приостановить доступ к личному кабинету.

7. Изменения соглашения

Новая версия соглашения публикуется по этому адресу с номером и датой. После её публикации войти в личный кабинет можно, только приняв новую версию; для вас она действует с момента принятия.

8. Прочее

К соглашению применяется право Российской Федерации. Обращения и претензии направляйте на электронную почту info@nashzagorod.ru; Разработчик отвечает в течение 10 рабочих дней. Споры, не решённые перепиской, рассматривает суд по правилам законодательства Российской Федерации.